Gestão & Negócios

Gestión Comercial y Ventas

CURSO

Presencial

Público Objetivo

Área Comercial y Ventas de las empresas;
Estudiantes que desean iniciar su carrera en Gestión de equipos comerciales;
Profesionales que trabajan o lideran el área de ventas y necesitan una formación enfocada y una metodología de operación y crecimiento;
Empresas/Emprendedores que quieren profesionalizar y potenciar sus ventas;
Gerentes, líderes, supervisores, gestores del área de ventas y vendedores

Justificación

La oferta de este curso de Gestión Comercial y Ventas es para atender las demandas y necesidades de las empresas. La formación de profesionales calificados y con conocimientos prácticos será un diferencial competitivo para las empresas de la región, buscando el crecimiento en los resultados de ventas

Objetivo General

Desarrollar, capacitar y preparar a los profesionales y líderes para el área de gestión y formación de equipos enfocados en la relación con los clientes y aumentando los resultados en ventas, promoviendo la comprensión de las necesidades de gestión, implementación, estabilización y ventas, además de simplificar y hacer accesible el conocimiento práctico, buscando la asertividad en la toma de decisiones.

Objetivos Específicos

Fomentar la formación calificada en Gestión de equipos
Entender las demandas de la Gestión de Ventas

Contenido Programático

Módulo 1 – Fundamentos de la Gestión Comercial

El papel estratégico de la gestión comercial en las organizaciones; Perfil y competencias del gestor comercial; Organización del área comercial y de los equipos de ventas; Principales desafíos de la gestión de ventas.

Módulo 2 – Liderazgo y Gestión de Equipos Comerciales

Liderazgo aplicado al contexto comercial; Motivación y desarrollo de equipos de ventas; Comunicación, retroalimentación y seguimiento del desempeño; Definición de metas y gestión por resultados.

Módulo 3 – Estrategias de Ventas y Relación con Clientes

Etapas del proceso de ventas; Técnicas de negociación y cierre; Atención consultiva y fidelización de clientes; Gestión de la relación con enfoque en la experiencia del cliente.

Módulo 4 – Indicadores Comerciales y Aplicación Práctica

Principales indicadores de desempeño en ventas (KPIs); Planificación de acciones para mejorar los resultados; Análisis y discusión de estudios de caso; Dinámica práctica de resolución de problemas comerciales y elaboración de un plan de acción.

Instructor

Sandro Luiz Maccarini

Graduado en Administración de Empresas, MBA en Gestión Empresarial, Especialista en gestión comercial, Máster en Administración, Gestor en Ventas, Consultor Empresarial en Estrategia Comercial / Ventas, Experiencia en Gestión comercial, más de 34 años, a nivel nacional e internacional, Experiencia en liderazgo de equipos de ventas, marketing, logística, facturación, contratación, capacitación, estrategia, seguimiento de representantes y vendedores internos y externos, Profesor de posgrado, en el área de estrategia comercial, Instructor en cursos en la área de ventas y comercial, conferencista, temas orientados a estrategias de ventas, Instructor de capacitación y cursos de ventas, atención, contratación de equipo y estrategias comerciales, Director/Gerente Comercial.

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