Sobre el Curso

Gestión de Crisis de Comunicación

Oferta Semipresencial

Objetivo General

Capacitar a los participantes para desarrollar competencias que les permitan planificar, implementar y evaluar estrategias de comunicación efectivas en situaciones de crisis, minimizando los impactos negativos sobre la reputación de las organizaciones y fortaleciendo su resiliencia.

Enfoque principal: Desarrollo de habilidades prácticas para la gestión de la comunicación en escenarios críticos, con énfasis en la preservación de la imagen institucional y la construcción de resiliencia organizacional.

Objetivos Específicos

  • Desarrollar habilidades para identificar, analizar y evaluar los riesgos de crisis en diferentes contextos organizacionales, utilizando herramientas y metodologías específicas para la gestión de crisis.
  • Dominar las técnicas y herramientas de comunicación estratégica para la gestión de crisis, incluyendo la elaboración de planes de comunicación, la gestión de la crisis en las redes sociales y la interacción con los stakeholders.
  • Adquirir conocimientos sobre las mejores prácticas de liderazgo y gestión de equipos en situaciones de crisis, desarrollando habilidades de toma de decisiones bajo presión y de negociación.

Información Adicional

Duración aproximada: 14 meses de duración (06/03/2026 a 06/05/2027)
Carga Horaria: 366 horas 
Encuentros Presenciales: Los viernes, en horario nocturno, y los sábados, en los períodos matutino y vespertino, se impartirán clases presenciales.
Descuentos del 20% para egresados de la licenciatura de Unesc y del 25% para egresados de la posgrado de Unesc.

Contáctanos

Horario: De lunes a viernes, de 8h a 12h y de 13h a 17h
Secretaría: (48) 3431.2626
Dirección: Av. Universitaria, 1105 - Barrio Universitario - Código Postal: 88806-000 - Criciúma-SC - Bloque P - Sala 001
Correo electrónico: pos@unesc.net

Disciplinas

Fundamentos de la Gestión de Crisis y Comunicación de Riesgo
Fundamentos de la Comunicación Organizacional
Relaciones Públicas Estratégicas
Psicología de la Comunicación
Análisis de Riesgos
Estrategias de Prevención y Preparación para Crisis
Herramientas Digitales para la Gestión de Crisis
Comunicación Interna en Situaciones de Crisis
Comunicación de Mercado para Situaciones de Crisis
Gestión de Imagen y Reputación
Inteligencia Competitiva y Análisis de la Inteligencia Corporativa
Evaluación y Monitoreo de Crisis
Ética, Cumplimiento y Resolución de Problemas Profesionales
Narrativas Organizacionales
Planificación Estratégica de Crisis
Redes Sociales y Gestión de Reputación
Gestión de Equipos en Situación de Crisis
Negociación y Mediación de Conflictos

Descuento del 20% para egresados de la licenciatura de Unesc y del 25% para egresados de la especialización de Unesc.


Duración aproximada: 
14 meses


Carga Horaria: 
366 horas


Horarios de las clases: 
Viernes, de 19h a 22h | Sábado, de 8h a 12h y de 13h a 17h
Clases quincenales, (el cronograma podrá organizarse con fines de semana consecutivos si es necesario). Encuentro una vez por semana por la noche de forma remota mediada por tecnología.

Coordinación

Conoce al coordinador(a) del curso:

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